Часто задаваемые вопросы и ответы на них. Возможно Ваш вопрос будет похож на один из нижеприведенных, ознакомьтесь, пожалуйста.
Вопрос: Актуальна ли информация на сайте?
Ответ: Да!
Вопрос: А напитки входят в комплект?
Ответ: Нет!
Вопрос: Как сделать заказ?
Ответ: Заполните форму заказа на сайте, или напишите сообщение на электронную почту, или в приложении Whats app или Viber (связь с нами), или пришлите sms в котором будет указано:
- какая канистра заинтересовала
- как Вас зовут
- в какой город нужна доставка
Вас проинформируют о наличии или сроках изготовления и стоимости доставки.
Вопрос: Как происходит оплата?
Ответ: Оплата производится путем перечисления денежных средств на карту Сбербанка России в размере полной стоимости изделия, либо наличными при встрече.
Для юридических лиц — на расчетный счет.
Вопрос: Можно ли купить канистру наложенным платежом?
Ответ: Да, только для заказов отправляемых компанией Сдэк.
Вопрос: Сколько стоит доставка?
Ответ: Указывайте, пожалуйста, в какой город требуется доставка. Вы можете самостоятельно расчитать стоимость доставки воспользовавшись сервисами перевозчиков:
Отправка происходит из г. Ростов-на-Дону, вес изделия 6 кг, размеры 50*40*20 см
Вопрос: Возможна ли доставка в Украину, Латвию, Казахстан, Узбекистан и др.?
Ответ: Возможна.
Вопрос: А какие гарантии? А то деньги переведем и…
Ответ: Гарантия одна, мы — производитель. Обманывать покупателя значит вредить самим себе. А вообще ведь и Вы не можете предоставить нам никаких гарантий, что получив товар Вы не передумаете его оплачивать.
На нашей странице отзывов и в профилях соц. сетей (ссылки справа на странице) отзывы от реальных покупателей, это своего рода гарантии для сомневающихся.
Вопрос: А почему у вас на разных сайтах разные фотографии и цены?
Ответ: У нас только один сайт, ЭТОТ. Никакие другие сайты не имеют к нам никакого отношения и являются нарушителями авторских прав.
Вопрос: Размер реальной канистры или меньше? Железная или пластмассовая?
Ответ: Самая настоящая стальная 20-ти литровая канистра.
Вопрос: Зачем требуете серию и номер паспорта?
Ответ: Серия и номер паспорта получателя нужны при отправке посылки транспортными компаниями Деловые линии и ПЭК, при отправке заказа компанией СДЭК или почтой России эти данные не требуются.
